সিটিজেন চার্টার
উপজেলাপললীউন্নয়নকর্মকর্তারকার্যালয়েরমাধ্যমেযেসবসেবাওসহযোগিতাদেয়াহয়ঃ
Ø প্রাথমিকসমিতি/ দল(পুরুষ/মহিলা) গঠন, ঋণগ্রহনেপরামর্শপ্রদানওএতদসংক্রান্তযাবতীয়তথ্যএবংফরমসরবরাহ।
Ø সদস্যদেরশেয়ারওসঞ্চয়আমানতসংগ্রহেরমাধ্যমেনিজস্বপূঁজিগঠনেসহায়তাকরণ।
Ø সমিতিরসদস্যগণকেসহজশর্তেকৃষিউৎপাদনওকৃষিউপকরণেরজন্য(সার, বীজ, কীটনাশকএবংসেচযন্ত্রপাতি) ঋণপ্রদান, (ক) সোনালীব্যাংকেরমাধ্যমেকৃষিঋণও(খ) আবর্তকক্ষুদ্রঋণ।
Ø সমন্বিতদারিদ্রবিমোচনকর্মসূচী(সদাবিক), পল্লীপ্রগতিপ্রকল্প(পপ্রপ), পল্লীজীবিকায়নপ্রকল্প(পজীপ), পল্লীদরিদ্রবিমোচনকর্মসূচীর(পদাবিক) আওতায়অনানুষ্ঠানিকদলগঠনএবংউৎপাদনমূখীওআয়বৃদ্ধিমূলককর্মকান্ডেরজন্যঋণপ্রদান।
Ø আনুষ্ঠানিকসদস্যদেরনিবন্ধনেরপরপরইএবংঅনানুষ্ঠানিকদলগঠনের৮(আট) সপ্তাহপরসদস্যদেরঋণপ্রদানকরাহয়।
Ø সমবায়ীদেরউৎপাদিতশস্যেরবাজারজাতকরনেরসুযোগসৃষ্টিএবংন্যায্যমূল্যপ্রাপ্তিতেসহায়তা।
Ø নারীরক্ষমতায়নওনারীনেতৃত্ববিকাশেসচেতনতাবৃদ্ধি, নারীনির্যাতনরোধওযৌতুকপ্রথানির্মুলেসচেতনতাসৃষ্টিতেসহায়তা।
Ø সদস্যদেরবয়স্কশিক্ষা, স্বাস্থ্য, পুষ্টিওপরিবারপরিকল্পনাইত্যাদিবিষয়েপরামর্শওসেবা।
Ø বৃক্ষরোপনওস্যানিটেশনসম্পর্কেসচেতনতাবৃদ্ধিকল্পেপরামর্শওসহযোগিতা।
Ø অস্বচ্ছলমুক্তিযোদ্ধাওতাঁদেরপোষ্যদেরআত্মকর্মসংস্থানসৃষ্টিরলক্ষ্যেনামমাত্রসেবামূল্যেরবিনিময়েঋণপ্রদান।
Ø গ্রামীনদরিদ্রমানুষেরআর্থ-সামাজিকউন্নয়নেসহযোগিতাপ্রদানএবংগ্রামীননেতৃত্বেরবিকাশওদেশেরঅর্থনৈতিকউন্নয়নেদরিদ্রজনগোষ্ঠীকেসম্পৃক্তকরণ।
Ø উপজেলাঅফিসেরকোনকর্মকর্তা/কর্মচারীরবিরুদ্ধেঅভিযোগথাকলেউপজেলাপলীউন্নয়নকর্মকর্তারনিকটউত্থাপনকরাহলেতারপ্রতিকারকরাহবে।
Ø উপজেলায়বসবাসরতযেকোনব্যক্তিকেসেবাসংক্রান্ততথ্যপ্রদানেএঅফিসপ্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
উপজেলাপললীউন্নয়নকর্মকর্তারকার্যালয়েরমাধ্যমেযেসবসেবাওসহযোগিতাদেয়াহয়ঃ
Ø প্রাথমিকসমিতি/ দল(পুরুষ/মহিলা) গঠন, ঋণগ্রহনেপরামর্শপ্রদানওএতদসংক্রান্তযাবতীয়তথ্যএবংফরমসরবরাহ।
Ø সদস্যদেরশেয়ারওসঞ্চয়আমানতসংগ্রহেরমাধ্যমেনিজস্বপূঁজিগঠনেসহায়তাকরণ।
Ø সমিতিরসদস্যগণকেসহজশর্তেকৃষিউৎপাদনওকৃষিউপকরণেরজন্য(সার, বীজ, কীটনাশকএবংসেচযন্ত্রপাতি) ঋণপ্রদান, (ক) সোনালীব্যাংকেরমাধ্যমেকৃষিঋণও(খ) আবর্তকক্ষুদ্রঋণ।
Ø সমন্বিতদারিদ্রবিমোচনকর্মসূচী(সদাবিক), পল্লীপ্রগতিপ্রকল্প(পপ্রপ), পল্লীজীবিকায়নপ্রকল্প(পজীপ), পল্লীদরিদ্রবিমোচনকর্মসূচীর(পদাবিক) আওতায়অনানুষ্ঠানিকদলগঠনএবংউৎপাদনমূখীওআয়বৃদ্ধিমূলককর্মকান্ডেরজন্যঋণপ্রদান।
Ø আনুষ্ঠানিকসদস্যদেরনিবন্ধনেরপরপরইএবংঅনানুষ্ঠানিকদলগঠনের৮(আট) সপ্তাহপরসদস্যদেরঋণপ্রদানকরাহয়।
Ø সমবায়ীদেরউৎপাদিতশস্যেরবাজারজাতকরনেরসুযোগসৃষ্টিএবংন্যায্যমূল্যপ্রাপ্তিতেসহায়তা।
Ø নারীরক্ষমতায়নওনারীনেতৃত্ববিকাশেসচেতনতাবৃদ্ধি, নারীনির্যাতনরোধওযৌতুকপ্রথানির্মুলেসচেতনতাসৃষ্টিতেসহায়তা।
Ø সদস্যদেরবয়স্কশিক্ষা, স্বাস্থ্য, পুষ্টিওপরিবারপরিকল্পনাইত্যাদিবিষয়েপরামর্শওসেবা।
Ø বৃক্ষরোপনওস্যানিটেশনসম্পর্কেসচেতনতাবৃদ্ধিকল্পেপরামর্শওসহযোগিতা।
Ø অস্বচ্ছলমুক্তিযোদ্ধাওতাঁদেরপোষ্যদেরআত্মকর্মসংস্থানসৃষ্টিরলক্ষ্যেনামমাত্রসেবামূল্যেরবিনিময়েঋণপ্রদান।
Ø গ্রামীনদরিদ্রমানুষেরআর্থ-সামাজিকউন্নয়নেসহযোগিতাপ্রদানএবংগ্রামীননেতৃত্বেরবিকাশওদেশেরঅর্থনৈতিকউন্নয়নেদরিদ্রজনগোষ্ঠীকেসম্পৃক্তকরণ।
Ø উপজেলাঅফিসেরকোনকর্মকর্তা/কর্মচারীরবিরুদ্ধেঅভিযোগথাকলেউপজেলাপলীউন্নয়নকর্মকর্তারনিকটউত্থাপনকরাহলেতারপ্রতিকারকরাহবে।
Ø উপজেলায়বসবাসরতযেকোনব্যক্তিকেসেবাসংক্রান্ততথ্যপ্রদানেএঅফিসপ্রতিশ্রুতিবদ্ধ।